广大环卫工人、快递小哥、公交出租车司机、物业安保人员、社会网格员及社会各界爱心朋友们：
当前气温持续降低，为保障流浪乞讨、务工不着、寻亲不遇等各类临时遇困人员安全温暖过冬，师市民政局从即日起至2027年3月底开展“寒冬送温暖”专项救助行动。你们常年奔波在各团镇、明珠街道、第五师博乐城区的大街小巷、团场连队、社区，是最容易发现遇困人员的骨干力量。为开展好专项救助行动，特寻求你们帮助支持，并倡议：
一、当好“发现者”。在工作途中多留意车站、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、银行ATM机房周边等区域，发现流浪乞讨、露宿街头等情况，请及时拨打96359政务热线或师市社会救助服务热线反映，也可就近告知警务站、便民服务中心，紧急情况请拨打110、120。
二、当好“引导者”。遇到愿意接受救助的遇困人员，请引导至临时救助点或告知求助渠道；不愿接受救助的，请将大致位置和基本情况告知民政部门或附近警务站，便于后续跟踪帮扶。您的一句提醒、一个电话，可能帮助一个人度过最难的寒夜。
三、当好“宣传者”。请向身边同事、亲友宣传救助渠道，让更多户外劳动者加入发现报告队伍，共同织密社会面救助网络。
寒潮无情，五师双河有爱。让我们多看一眼、多问一句、多打一个电话，共同筑牢寒冬救助的温暖防线。
第五师双河市民政局
2026年10月